Q1：百度爱采购卖家版 APP 的亮点是什么？

       3）移动式客户管理系统

       新入驻的会员（以向爱采购付款计算）将在会员生效的 3 日内收到【爱采购卖家版 APP】的短信推送，短信接收的手机号码是注册会员时提交的密保手机号，短信内容包括【商家登录用户名+重置密码链接+APP 安装链接】；在卖家版 APP 上线前已入驻的会员，爱采购已于 8.20 日前全部推送短信，短信内容同上。

Q3：APP 如何登录？

      1)卖家将直接接收爱采购官方短信发送的用户名及初始密码修改链接；

      2)卖家通过链接以及密保手机设定新密码；

      3)卖家使用用户名（即 TP 服务商为会员注册的用户名）及新密码登录爱采购卖家版 APP；

Q4：若存在会员手机号码错误或者未收到短信的情况如何处理？

       A：服务商可为会员商家提供【用户名（即 TP 服务商为该会员注册）+重置密码链接（https://dwz.cn/gS6XWMiw）+ APP 安装链接】，让会员通过密保手机修改密码，再通过用户名及新密码登录【爱采购卖家版 APP】，如还是无法解决，请提供【会员 ID、邮箱】发送给爱采购服务人员/商务经理进行处理。

Q5：会员通过修改密码链接（https://dwz.cn/gS6XWMiw ）修改密码时提示【账号/用户名不存在】怎么办？

       A：因绑定会员账号/用户名的手机号码有次数限制，出现上述情况，可能是注册会员时的密保手机超限制造成，请服务商提供【会员 ID、新的手机号码、邮箱】，我们优先尝试帮助会员绑定新的手机号并返回绑定结果，如果新的手机号码绑定不成功，将尝试绑定密保邮箱，后会员可访问（https://dwz.cn/gS6XWMiw）使用密保手机/邮箱修改密码后登录【爱采购卖家版 APP】；如成功绑定密保邮箱，可先通过密保邮箱找回密码，进而更换手机号码。

Q6：历史部分会员使用熊掌 ID 注册后映射的会员 ID，不知道注册熊掌 ID 时的预留手机号？

       A：历史熊掌 ID 映射的会员用户名，爱采购商务经理通过线下方式提供，如注册熊掌 ID时预留的手机号码还在使用，请参照 Q4 的方式帮助会员登录【爱采购卖家版 APP】；如预留手机号码不一致，辛苦提供【会员 ID、手机号码、邮箱】，帮助绑定新的密保邮箱找回密码，进而可更换手机号码，绑定密保邮箱机会只有一次，请尽量使用 163 邮箱。

       A：由于安卓版安装版未及时在腾讯应用宝上线，导致下载安装包通过微信分享会出现上述情况，辛苦引导使用安卓手机的会员复制链接（https://dwz.cn/oBy6A9ZA ）在手机自带浏览器中打开即可下载；爱采购已申请腾讯应用宝上线审核中，审核通过后及时同步各位服务商。

       A：不能使用手机号码登录，登录的用户名是服务商帮会员注册的爱采购会员用户名，暂不支持手机号码直接登录；

Q9：关于爱采购卖家版 APP 支持同一企业同时多个业务员登录吗？

       A：目前不支持多业务登录形式。

Q10：卖家第二天再通过 im 消息回复，买家是否可以收到回复信息？

       A：买家可通过百度爱采购平台【消息】入口查看卖家回复并可浏览沟通的历史记录，另外采购具有实时性，所以请卖家及时回复买家 im 消息，提高交易成功率，防止错失生意。

       A：爱采购首页、爱采购询价页、爱采购商品详情页、爱采购店铺页、爱采购店铺商品页。

       A：目前 im 入口支持移动端，更多方式正在开发中，敬请期待。

       A：目前 815 版本可通过【修改手机号】修改会员接收询盘的手机号以及【名片】中联系方式中的手机号，目前不涉及会员在 xml 中提交的手机号，如移动端商品页展现的手机号码不一致，请服务商帮助修改 xml 中的手机号。

       A：买家可通过爱采购平台 im 入口与卖家进行 im 沟通，无需下载 APP 端；卖家必须安装 APP 端才能在爱采购前台各入口展现 im 消息沟通按钮。

       A：不需要，如果在 APP 中完成小程序授权，则无需提供纸质版授权书。

       A：会员可通过 APP 查看商品曝光量（商品展现次数）、点击量（商品点击次数）、访客量（商品的访客数）。

       A：每个月会员可通过 APP 修改手机号码 2 次。

       A：数据日报每天 9 点产出昨日数据，如果是当日新安装 APP，可能出现数据日报没有数据的情况，请隔日观察，如果还是无数据，请联系爱采购服务人员/商务经理。

       A：1）爱采购卖家版 APP、2）下拉微信小程序、3）微信名片【分享名片】。

       A：微信名片是爱采购提供给会员的福利，帮助会员更高效获得客户。会员可通过在爱采购卖家版 APP、采购名片小程序分享名片到微信群或微信好友，实现轻松获客。